山东省立医院等5家医院自2012年起试水引入第三方参与手术前医患谈话，迄今纳入该机制的1.5万余例手术中，无一例产生医疗纠纷。只有4位患者因手术效果发生争议，但迅速得到解决。
近日，在山东省立医院东院，记者观摩了一场特殊的术前谈话。63岁的患者刘先生因患左侧听神经瘤，需要做开颅手术。术前，神经外科的徐同江医生负责与患者家属谈话，主持谈话的是来自道成（北京）医院管理有限公司的第三方代表。整个术前谈话持续了1小时20分钟。患者和第三方代表都向医生提问，如“患者心脏患有主动脉扩张，是否需要预先处理”，“对术后可能出现的血肿，有没有急救措施”等。医生用通俗易懂的语言，尽量让患者及家属对病情有清晰的了解，充分了解手术治疗的必要性和手术治疗的风险。最后，医方、患方、见证方在手术同意书、术前谈话见证书等文书上签字确认，见证全程录音录像。
据山东省立医院东院医务处处长李冠桢介绍，来自道成（北京）医院管理有限公司的第三方见证员，由退休医务人员、医学护理专业的大学毕业生和法律工作者组成，他们有着良好的专业背景，能够就专业问题与医生对话。该院出资购买道成（北京）医院管理有限公司的服务。对患者来说，第三方见证术前谈话是免费的，是否接受第三方见证也由患者自愿选择。目前，山东省立医院三级以上手术，涉及60岁以上老人和12岁以下儿童的手术，纠纷高发的心外科、胸外科、神经外科手术，全部进行医患谈话第三方见证。
来源：健康报